Política de privacidad

01La versión resumida

Tides & Weather no tiene cuentas personales — nada en lo que registrarse, sin correo, sin contraseña — y no muestra publicidad ni vende ni comparte tus datos con nadie. Cada instalación recibe un identificador de dispositivo anónimo y generado aleatoriamente (mediante Firebase Anonymous Authentication) para que la app pueda guardar tus ajustes — tu lugar de mareas seleccionado y tus ubicaciones guardadas, los ajustes de notificaciones y de la pantalla de bloqueo, y las preferencias de visualización en nuestro servidor; nada sobre quién eres se asocia a ese identificador. También recopilamos analíticas de uso agregadas, que puedes desactivar en la app — consulta el §06 para ver exactamente qué incluye y qué no.

02Ubicación

La app solicita tu ubicación únicamente si tocas el botón de brújula dentro de la pantalla de búsqueda de lugares de mareas, para encontrar el lugar de mareas más cercano a ti. Esa ubicación:

• se lee una sola vez, en el propio dispositivo, cuando tocas el botón;
• enviada una sola vez a nuestro servidor para buscar los lugares de mareas más cercanos, y usada solo para esa búsqueda;
• nunca se guarda con tu instalación — solo se guarda el lugar de mareas que acabes eligiendo (ver más abajo). Como cualquier petición web, puede aparecer brevemente en los registros de peticiones de nuestro proveedor de alojamiento.

Puedes usar todas las funciones de la app, incluida la búsqueda de un lugar de mareas por nombre, sin conceder nunca acceso a la ubicación.

03Qué se guarda en nuestro servidor

El identificador anónimo de dispositivo de tu instalación es la única clave de lo que nuestro backend (Firebase Cloud Functions y Firestore, que gestionamos nosotros) guarda para ella:

• Tu lugar de mareas y tus ubicaciones guardadas — el lugar de mareas seleccionado (identificador, nombre, país, coordenadas y qué conjunto de datos de mareas usar) y las ubicaciones que hayas marcado con una estrella;
• Tus ajustes — preferencias de visualización, ajustes de BarcoScore y PicadaScore, y las programaciones de las notificaciones inteligentes y de la pantalla de bloqueo, para que nuestro servidor pueda enviar lo que has configurado y una reinstalación pueda recuperarlos;
• El estado de tu suscripción — qué plan y cuándo termina, tomado de la confirmación firmada de Apple, para que las funciones Pro que se ejecutan en nuestro servidor sepan que tienes derecho a ellas;
• Invitaciones, si las usas — los códigos de invitación que la app crea para ti cuando invitas a otras personas, y los meses de PRO que has ganado. Un código hecho para una persona concreta puede llevar un nombre o unas iniciales que escribas: solo tú lo ves, se guarda con el código en nuestro servidor y nunca se muestra a esa persona. Si te invitaron, guardamos también qué código usaste y los días de tu primera semana en que abriste la app (solo las fechas, en la zona horaria de tu dispositivo en el primer inicio), para decidir si las dos personas ganan un mes de PRO. Si introduces un código de invitación de un club, una tienda u otro grupo, guardamos qué código, para saber a qué clubes y tiendas llega la app, junto con la fecha y el país, el modelo de dispositivo y la versión de la app descritos más abajo;
• Tu dispositivo y la versión de la app — modelo, versión de iOS, tamaño de pantalla y un país deducido de tu dirección IP al abrir la app (nada más preciso), para saber qué dispositivos y versiones debemos mantener;
• El día en que se abrió la app por última vez, y el informe de configuración descrito en el §06;
• Tokens push y una clave de widget — consulta el §04.

Los datos de cada instalación se mantienen separados de los de todas las demás. Los datos de previsión en sí (las cifras de marea y tiempo de un lugar de mareas) se almacenan en caché y se comparten entre todas las instalaciones que usan ese lugar de mareas, ya que no dependen de quién pregunta. Los lugares de mareas vistos recientemente se quedan en tu dispositivo.

04Notificaciones, pantalla de bloqueo, widgets y Apple Watch

Cada una de estas funciones usa nuestro servidor solo como se describe:

• Las notificaciones de marea se programan en tu dispositivo. Nuestro servidor solo sabe si están activadas y con cuánta antelación te avisan (§06).
• Notificaciones inteligentes: iOS da a la app un token push para que nuestro servidor pueda enviar los resúmenes de BarcoScore y PicadaScore y los avisos de ventana que configures, a través de Firebase Cloud Messaging y el servicio de notificaciones push de Apple. El token se elimina de nuestro servidor cuando las desactivas o termina tu suscripción.
• Resumen en la pantalla de bloqueo: iOS da a la app un token que permite a nuestro servidor iniciar una actividad en directo; solo se usa si configuras una programación. Mientras un resumen está activo, un segundo token permite a nuestro servidor actualizarlo, y ese se borra cuando el resumen termina.
• Los widgets de la pantalla de inicio y las complicaciones del Apple Watch obtienen sus propios datos de nuestro servidor con una clave aleatoria vinculada a tu instalación, que la app les entrega. La clave lee tu previsión y nada más. Nuestro servidor anota, por día, cuáles obtuvieron datos por última vez, para los recuentos del §06.

05Fuentes de datos de terceros

Para mostrarte una previsión, nuestro backend obtiene datos de los proveedores siguientes. Ninguno recibe nada que te identifique — como mucho, la ubicación del lugar de mareas que elegiste.

Otros servicios de los que depende la app:

• Google Firebase (Cloud Functions, Firestore, Hosting, Authentication, Cloud Messaging, Analytics) ejecuta nuestro backend, almacena los datos descritos en esta política y entrega los avisos de las notificaciones inteligentes.
• Apple: los nombres de lugares que escribes se buscan en tu dispositivo con la búsqueda de MapKit de Apple; las suscripciones las gestiona por completo el App Store — nunca vemos datos de pago, solo la confirmación firmada de Apple de que una suscripción está activa; las actualizaciones de la pantalla de bloqueo y las notificaciones las entrega el servicio de notificaciones push de Apple; y, en el primer inicio, la app pregunta al servicio DeviceCheck de Apple si este iPhone ya ha ejecutado la app antes, y deja una marca en Apple indicando que ahora sí. DeviceCheck guarda dos bits por dispositivo en Apple; no nos da ningún identificador del dispositivo ni nos dice nada más sobre él, y solo lo usamos para que un mismo iPhone no gane recompensas de invitación más de una vez.
• Crisp gestiona el chat de soporte de la app, y solo si lo abres. Recibe los mensajes que envías, el nombre que indiques y datos que nos ayudan a responder: el lugar de mareas elegido, la versión de la app, el modelo de tu dispositivo y qué funciones están activadas.

06Estadísticas de uso y lo que no hacemos

Usamos analíticas de uso, en dos partes deliberadamente limitadas. Firebase Analytics registra qué pantallas se abren y acciones concretas — cambiar de lugar de mareas (cómo se encontró y su país, nunca cuál), activar o desactivar funciones, los pasos de la bienvenida, los resultados de la pantalla de suscripción y de las compras, los toques en notificaciones y los cambios en las preferencias de visualización. Está vinculado al identificador anónimo propio y separado de Analytics, que nunca conectamos con el identificador de dispositivo descrito en el §03. Por otro lado, la app comunica a nuestro servidor, junto con los datos del §03, qué funciones tiene configuradas: qué tipos de widget de la pantalla de inicio y de complicación del Apple Watch están instalados, si las alertas de marea están activadas, si las notificaciones están permitidas y las preferencias de visualización (idioma, unidades, modo de color, respuesta háptica, forma de la luna). Nuestro servidor solo lee estos datos, y los lugares de mareas elegidos, como recuentos diarios agregados — cuántas instalaciones usan cada función, ajuste y lugar de mareas —, nunca como un registro de una instalación concreta. Puedes desactivarlo todo en Preferencias → Datos y aviso legal → Compartir estadísticas de uso: eso detiene Firebase Analytics en tu dispositivo y excluye tu instalación de todos los recuentos. Además:

• Ninguna cuenta personal, inicio de sesión, correo ni perfil de ningún tipo, y nunca tu nombre — lo único parecido es un apodo o unas iniciales opcionales que eliges para el código de invitación de otra persona; solo tú lo ves y se borra con tus códigos de invitación
• Sin publicidad, identificadores publicitarios ni seguimiento entre apps
• Sin venta, alquiler ni cesión de datos a terceros para sus propios fines
• Sin seguimiento de ubicación en segundo plano — la ubicación solo se lee en el momento en que tocas el botón de brújula

07Conservación y eliminación de datos

Cambiar tu lugar de mareas o tus ajustes sobrescribe el valor anterior — no se guarda ningún historial. Lo que se guarda para tu instalación se conserva hasta que nos pidas borrarlo: eliminar la app no lo borra de nuestro servidor, porque una desinstalación es idéntica a un teléfono en el que simplemente no se ha abierto la app en un tiempo.

Para que borremos todo lo guardado para tu instalación, escríbenos desde Preferencias → Soporte en la app — el chat identifica tu instalación, así que podemos encontrarla — o por correo a la dirección del §10, y te ayudaremos a identificarla.

Borrar todo lo guardado para tu instalación también borra tus códigos de invitación, que dejan de funcionar, tu propio registro de la primera semana y el PRO que hayas ganado con invitaciones. Las personas que invitaste conservan lo que han ganado. La marca de DeviceCheck descrita en el §05 la guarda Apple, no nosotros, y sigue puesta.

Los recuentos diarios de uso del §06 no contienen datos de instalaciones concretas y se conservan. Firebase Analytics guarda sus datos de eventos según los ajustes de conservación estándar de Google, y Crisp conserva las conversaciones de soporte hasta que se eliminan — pídelo y borraremos las tuyas.

08Privacidad de menores

Tides & Weather es una utilidad para todos los públicos. Nunca te pide tu propio nombre, edad ni datos de contacto (el único nombre que guarda es un apodo o unas iniciales opcionales que puedes escribir para el código de invitación de otra persona, y que solo ves tú), y no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años — solo los ajustes y recuentos por instalación descritos arriba.

09Cambios en esta política

Si esta política cambia, la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página cambiará junto con ella. Los cambios significativos — cualquier cosa que afecte a qué se recopila o por qué — se reflejarán aquí antes de entrar en vigor.

10Contacto